MATTEO GAMBERI | CONSULENZA TECNICA E FORMAZIONE F&B E OSPITALITÀ

annuncio di lavoro

Come scrivere un annuncio di lavoro?

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“Cercasi barista con esperienza, max 29, voglia di lavorare”

Osservo che, spesso, l’annuncio di lavoro è ritenuto il punto di start della ricerca di personale.

E’ davvero così?

In realtà, ci sono diversi elementi da considerare prima di posizionare una offerta di lavoro; l’annuncio (quando ha le caratteristiche per essere definito tale) è uno strumento che illustra alcune determinate caratteristiche di cui si è alla ricerca.

Come scriverlo correttamente?

PRIMO STEP: ANALISI INTERNA

La selezione del personale è un processo: rappresenta la scelta delle persone con cui si decide di collaborare, l’inizio di un percorso tra l’azienda e coloro che ne diverranno membri: un errore avrà ripercussioni future dannose sull’organizzazione.

La scelta, in quanto tale, è coadiuvata da una primaria analisi che comprende diversi focus di ragionamento:

  • Chi siamo?
  • Valori ed identificazione del clima interno
  • Contesto di inserimento
  • Profilo ideale / Job description (analisi della posizione richiesta, definizione dei requisiti necessari, descrizione dei compiti inerenti)
  • Tipologia di personalità adatta ad inserirsi con il giusto feeling nei confronti del team
  • Qualità in grado di apportare un valore aggiunto nell’ambiente lavorativo
  • Costi di investiment0

Bypassando queste considerazioni, la ricerca verrà impostata con il metodo “spannometrico”: indubbiamente, un grosso rischio.

Il profilo giusto

Un’ottima descrizione  inizia con una sintesi chiara della posizione e del ruolo all’interno della azienda: è sempre utile una panoramica delle aspettative per la posizione ricercata. Stilare un profilazione supporterà nel determinare se sono presenti le qualifiche o la compatibilità con quanto ricercato.

Una buona descrizione del profilo dovrebbe considerare questi fattori:

  • Ruolo – Categoria contrattuale –  Reparto –Superiore diretto
  • Requisiti anagrafici
  • Requisiti caratteriali – personalità
  • Requisiti professionali / fisici / istruzione specifica
  • Tipologia di responsabilità e deleghe previste
  • Tempo previsto del training
  • Orari  e giorni di lavoro
  • Necessità di aggiornamento
  • Possibilità di promozioni
  • Range retributivo

SECONDO STEP: L’ANNUNCIO DI LAVORO

Come abbiamo visto, l’annuncio arriva in seconda battuta: rappresenta la conseguenza di una analisi interna, non di certo un punto di partenza.

E’ fondamentale avere chiaro che  proporsi in modo generico e confusionario attira i collaboratori peggiori, in particolare modo coloro che ritengono che “tutto sia dovuto”: il compenso è lo scambio per le ore che invece che passare a casa spendono in azienda, anche quando fanno poco o niente e sono decisamente improduttivi.

Chi ha voglia di lavorare con questo tipo di mentalità, coinvolta direttamente nel proprio business?

L’obiettivo è assumere persone in grado di dare vigore e prospettiva, attraendo chi ama questo mestiere ed è disposto ad approfondire e migliorare: questa condizione passa (anche) dal trasmettere una buona immagine aziendale attraverso un annuncio di lavoro.

Per diminuire gli inconvenienti, si dovrebbe considerare attentamente la struttura dell’offerta, considerando che:

  • Il target di riferimento guida la scelta del canale di reclutamento
  • Il maggiore/minore dettaglio dell’annuncio determinerà le candidature ricevute
  • Inserire nome e descrizione del locale permette di capire, al candidato, per chi si sta candidando
  • E’ utile specificare l’invio del CV aggiornato con una breve la lettera di presentazione

Per la gestione interna, è comodo anche creare una casella mail dedicata per la ricezione delle candidature, per non intasare la posta magari dedicata ad altro.

In sintesi, come creare l’annuncio vero e proprio?

Propongo di seguito un modello che utilizzo personalmente, molto pratico:

a) titolo / posizione

chiaro, accattivante e preciso

b) profilo dell’Azienda

un ritratto compatto e intrigante che delinei il campo d’attività e i valori aziendali, così come i vantaggi della posizione o della sede operativa sono elementi sufficienti per ottenere l’attenzione

c) struttura

definire concretamente la formazione e/o il grado desiderati, fattori importanti attraverso i quali il candidato ha la possibilità di comprendere se possiede o meno le qualifiche necessarie per il lavoro. È essenziale indicare i requisiti specifici relativi alle competenze ed esperienza professionale necessari per lo svolgimento del ruolo

  • Introduzione e spiegazione del ruolo
  • responsabilità previste
  • profilo delineato: skills ed esperienze richieste

d) offerta

condizioni e vantaggi potrebbero impressionare positivamente i candidati, e tramite le quali voi potete differenziarvi dalle altre aziende: tipologia contrattuale, eventuali premi, step di selezione successivi, range retributivo, know how acquisibile.

e) modalità di candidatura

si tratta di fornire alcune informazioni per l’ottenimento di ciò che si è prefissato, ovvero che i profili professionali adeguati si candidino secondo le modalità designate tramite  call to action specifiche

f) Norme legali

E’ illegale posizionare online offerte di lavoro:

  • anonime –  il nome dell’azienda va indicato, a meno che l’annuncio sia posizionato da agenzie con certificazione ministeriale
  • discriminatorie – che riferiscano a preferenze anagrafiche, di sesso o religione
  • occulte – va indicata esplicitamente la modalità di trattamento dei dati della privacy dei candidati

PER CONCLUDERE

L’attenzione alle risorse umane non è “qualcosa che facciamo”, bensì ciò che fa funzionare la nostra azienda.

Scrivere un annuncio di lavoro in maniera curata amplifica la probabilità di risposta da parte di profili appropriati: considerarlo  come primo contatto con la azienda, suscita aspettative per la posizione e per lo stile di locale.

Se il lavoro non corrisponde a quanto descritto nell’annuncio, si creeranno subito dubbi sull’attendibilità dell’offerta e nei confronti di chi la ha pubblicata.

Per impedire uno scenario di questo genere, l’annuncio deve essere il più veritiero possibile,  risultando allettante. Come detto, una descrizione precisa aumenta notevolmente le probabilità di trovare non solo candidati adatti, ma anche desiderosi di investire nell’azienda nel lungo periodo.[/vc_column_text][stm_spacing lg_spacing=”40″ md_spacing=”40″ sm_spacing=”20″ xs_spacing=”10″][/vc_column][vc_column width=”1/4″ offset=”vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][stm_spacing lg_spacing=”80″ md_spacing=”80″ sm_spacing=”30″ xs_spacing=”20″][stm_sidebar sidebar=”527″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1459505959648{margin-bottom: -60px !important;}” el_class=”third_bg_color”][vc_column width=”2/3″][vc_cta h2=”Vuoi approfondire questi temi con me?” h2_font_container=”font_size:20px|color:%23000000|line_height:24px” h2_use_theme_fonts=”yes” txt_align=”center” shape=”square” style=”flat” add_button=”right” btn_title=”Scrivimi” btn_style=”flat” btn_color=”theme_style_2″ btn_align=”right” btn_i_align=”right” btn_i_icon_fontawesome=”stm-email” use_custom_fonts_h2=”true” btn_add_icon=”true” btn_link=”url:http%3A%2F%2Fmatteogamberi.it%2Fcontatti%2F|title:Contatti%20%E2%80%93%20Richiedi%20un%20preventivo%20o%20informazioni” el_class=”third_bg_color” css=”.vc_custom_1613914736813{margin-bottom: 0px !important;}”][/vc_cta][/vc_column][vc_column width=”1/3″][/vc_column][/vc_row]